日前，光明乳業(yè)第一期計劃培養(yǎng)的15名“內(nèi)部培訓(xùn)師”先后走上講臺，分別就不同課題對內(nèi)部員工進(jìn)行“理論與實(shí)踐相結(jié)合”的培訓(xùn)。這些內(nèi)部培訓(xùn)師在接受了光明人力資源部下屬光明學(xué)院的系統(tǒng)TTT培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)師特訓(xùn)）之后，近期剛剛進(jìn)入培訓(xùn)實(shí)施階段。 
    相關(guān)資料顯示，很多要做學(xué)習(xí)型公司的大型企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)多以轉(zhuǎn)包給外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主。但光明乳業(yè)人力資源部認(rèn)為，就現(xiàn)實(shí)案例而言，即便選擇最優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，其培訓(xùn)效果往往是差強(qiáng)人意：一是因?yàn)榕嘤?xùn)師隊伍良莠不齊；二是外部培訓(xùn)師對企業(yè)文化、制度和存在問題了解不是很深刻；三是外部培訓(xùn)師對培訓(xùn)需求無心調(diào)查，對培訓(xùn)后的改進(jìn)措施也無力持續(xù)輔導(dǎo)，這必然導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。因此，更多的培訓(xùn)工作還需“量體裁衣”，而如何“量體”，則要依靠內(nèi)部培訓(xùn)師，內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與隊伍建設(shè)已成為企業(yè)培訓(xùn)體系中重要一環(huán)，是企業(yè)培訓(xùn)真正的基石和可再生力量。 
    據(jù)悉，繼年初的“火箭計劃”之后，由光明學(xué)院主辦的“內(nèi)部培訓(xùn)師”隊伍建設(shè)項目從2月初正式啟動，第一期計劃培養(yǎng)15名內(nèi)部培訓(xùn)師，并對受訓(xùn)成員進(jìn)行系統(tǒng)的TTT培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)師特訓(xùn)），受訓(xùn)時間不少于24課時，并將進(jìn)入實(shí)施階段。那些在管理或某專業(yè)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)并有良好的演講技巧者經(jīng)推薦、評估、培訓(xùn)、上崗、考核過關(guān)后，即會被光明學(xué)院聘為內(nèi)部講師。光明人力資源總監(jiān)孫克杰表示，實(shí)施這一項目旨在通過建立一支培訓(xùn)師隊伍，加大培訓(xùn)對業(yè)績促進(jìn)的力度，促進(jìn)公司內(nèi)部成功經(jīng)驗(yàn)分享，發(fā)現(xiàn)成功區(qū)域、建立成功模式、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，并推廣應(yīng)用成功，最終形成內(nèi)部學(xué)習(xí)、交流的知識氛圍，建立具有光明特色的新型學(xué)習(xí)型組織。光明鼓勵和積極發(fā)掘具有良好工作業(yè)績的專業(yè)人才和管理骨干在不影響正常工作的前提下?lián)尾糠质谡n任務(wù)，既協(xié)助公司和其所屬事業(yè)部（地區(qū)部）的開展事業(yè)部內(nèi)部培訓(xùn)工作，又可以走出本部門為公司其它部門開展跨部門經(jīng)驗(yàn)交流，以大大提高公司整體的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)力度。 
    首批“內(nèi)部培訓(xùn)師”隊伍中，第一位授課的光明市場部總監(jiān)李柯為通過梳理自己多年積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為市場條線的學(xué)員們量身定制了《走進(jìn)市場》課程，使他們更加清楚理解自己的工作職能，以此改變原有工作方式、進(jìn)一步提高工作效率。 
    光明公共事務(wù)總監(jiān)龔妍奇則主講了《危機(jī)管理》課程，這也是光明首次舉辦相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括認(rèn)識危機(jī)管理的重要性、掌握危機(jī)管理的基本原則和技巧、掌握危機(jī)管理執(zhí)行流程等，授課形式有危機(jī)管理理論知識培訓(xùn)、案例分析、實(shí)際操作等。公司各單位具體負(fù)責(zé)危機(jī)管理的一線工作人員悉數(shù)到場，其中不乏多年從事危機(jī)處理的資深員工，即便如此還是被課程深深吸引。從學(xué)員上課的反響和課后反映來看，培訓(xùn)的課程和內(nèi)容都非常貼合工作需求。 
    近日，以 “鉆”業(yè)著稱的華東地區(qū)部總經(jīng)理羅海也走上講臺，為公司現(xiàn)代商超通路銷售條線34位銷售管理人員傳授《門店審計》。他用舉例、講演的方式生動詮釋了《門店審計》：結(jié)合紅棗酸奶的成功上市和暢銷，表明關(guān)注終端消費(fèi)者的反應(yīng)遠(yuǎn)比一味強(qiáng)調(diào)促銷買贈重要；用“只賣五塊錢的四連杯”說明標(biāo)注終端價格的技巧；引用“治大國如烹小鮮”強(qiáng)調(diào)作為管理人員，平日在管理銷售團(tuán)隊時需要注重細(xì)節(jié)。學(xué)員表示，這樣的授課方式遠(yuǎn)比說教單純的專業(yè)知識更能拓寬工作思路，更受用。 
    “內(nèi)部講師團(tuán)的建立，還能大大降低培訓(xùn)成本；而對員工而言，通過培訓(xùn)不斷提升自己的實(shí)力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，這樣的結(jié)果才是真正的雙贏，才真正達(dá)到了1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。”光明人力資源總監(jiān)孫克杰表示，目前公司正處于快速發(fā)展的階段，面對變化無常的市場行業(yè)現(xiàn)狀和日趨嚴(yán)峻的競爭環(huán)境，公司所有的員工都必須不斷開拓新思路、創(chuàng)造新模式、迎接新挑戰(zhàn)。公司存在多部門，多事業(yè)部，多層級的組織機(jī)構(gòu)管理體系，建立學(xué)習(xí)型組織文化至關(guān)重要。只有在公司內(nèi)部形成經(jīng)驗(yàn)交流、人才交流、資源共享、相互學(xué)習(xí)的文化氛圍，才有可能實(shí)現(xiàn)跨部門合作、資源整合發(fā)力的新組織文化，大力提高生產(chǎn)組織效率。據(jù)透露，人力資源部正在陸續(xù)組織內(nèi)部培訓(xùn)師的授課計劃，相信緊接其后的實(shí)際授課內(nèi)容將更精彩紛呈。

來源：中國糖酒網(wǎng)信息中心