匯客多：打造智慧商業生態圈 有效解決實體門店三大痛點
如今在逐漸興起的電商沖擊下，實體店開始失去有利的市場競爭力，生意越來越難做，面對如此境遇，匯多客重拳出擊，基于新零售趨勢，以營銷系統為媒介，幫助傳統實體店向新零售轉型升級，打造智慧商業生態圈，從而有效解決實體門店三大痛點。
傳統實體門店三大痛點：
1、有門店缺客流
我們發現有大量的門店周一到周五沒有客戶上門，導購在那里很空閑。
2、有客流無轉化
有些門店選址位置不錯，客戶會來看，但是看了以后不買單，通過互聯網的方式進行消費。
3、有會員難互動
大量品牌商家曾經在線下積累了幾百萬的會員，但是這些會員大部分都已經沉默，沒有發生復購。如何、運營這些會員才能為商家帶來價值呢？
匯客多解決門店痛點的三大方向：
1、數字化門店
消費者通過電商平臺進行瀏覽、選擇、搜索、加入購物車一系列的行為，電商的運營是看得見的，但是線下消費者的行為路徑，商家幾乎都看不見。所以我們做的件事情就是門店的數字化。包括門店里客戶數量，客戶在門店貨架之間瀏覽頻率，以及看商品所有的行為都應該被數字化下來，成為我們分析消費者喜好重要的數字依據。
2、全域數據賦能
現在消費者多數是先在超級平臺上種草，然后才通過電商平臺、線下門店才買東西。種草行為多數在線上發生，拔草渠道是多元化運營的。所以對消費者營銷、互動、觸達，必須通過全域方式跟消費者互動。
3、有組織的運營
我們發現傳統線下門店導購跟消費者之間的互動，是個人和個人之間的交互。而電商做促銷都是品牌商有組織地與消費者交互，什么節點開展了什么活動，都是有組織的。通過有組織的營銷行為才能夠地實現目標。
門店數字化，數據 運營賦能打造客流閉環
1、 數據賦能
有些傳統商家已經注重會員運營，原來有CRM系統。把門店運營沉淀下來的數字放到匯客多智能化營銷系統會員管理頁面進行統一的客群維護。匯客多還能快速促成顧客進店開卡，形成會員的快速積累，真正做到了支付是二次營銷的開始。對于沒有使用的會員體系的老店，匯客多鼓勵老板讓老客戶掃碼沉淀會員，幫助老板做好門店的流量池。
2、 運營賦能
匯客多背后依靠微信強大的公域流量，商家可以在小程序公域流量平臺中心爭奪更多消費者的眼球。這個過程當中，我們會在會員導購營銷技巧和內容運營上提供賦能。傳統的線下零售大部分屬于守株待兔，顧客來了之后才對其進行營銷這個轉化率很低，所以需要通過運營手段，讓顧客進店前就已經通過匯客多分享紅包、爆品引流、智慧商盟等對品牌/商戶有著一定的了解和信賴。
匯客多將合作商家納入本地惠選商城，打通線上線下；在此基礎上，逐漸打造“生產商-零售商-消費者”M2B2C的商業鏈條，在新零售時代重塑零售業的商業模式，與城市合伙人一起創造中國商業史上規模最大、覆蓋面最廣、受益人數最多的智慧商業生態圈，從而推動新零售時代早日到來！
現如今匯客多已為數十萬家實體門店賦能，活躍商家超過10%，數字化會員突破1200萬，季度營業額暴增67.58%，會員銷售占比73.26%，會員月度復購同比增長38.52%，日均交易流水超6000萬元，匯客多依托“數據賦能和智能營銷的雙輪驅動，開創O O智慧門店新時代”的定位，踐行“商業變革，持續為勇于創造最大價值”的使命，深度整合商流、物流、信息流、資金流，提高交易效率、降低交易成本，最終實現“構建一個全新的城市智慧商業生態圈”的愿景。
