在此次疫情面前，中糧長城酒業發布了《致長城葡萄酒全體經銷商合作伙伴的一封信》和《眾志成城戰疫情，同心攜手克時艱》兩封信，鼓舞長城人和經銷商合作伙伴燃起面對疫情的信心；長城葡萄酒為全體經銷商的員工和長城葡萄酒內部的戰友都購買了新冠肺炎“廠商一家親”專項保險，同時特別為湖北戰區的員工家屬也購買了此險，體現品牌大義；長城葡萄酒踐行“親商、重商、愛商”理念，在長城薈系統上為酒行渠道核心門店的客戶派送“防疫禮包”，目前已經發送10萬多個口罩和兩萬多瓶液，令客戶深受感動；長城葡萄酒亮相巴黎2020年wineparis和vinexpo酒展，發出中國葡萄酒的“抗疫“最強音；此后，長城葡萄酒更是肩扛社會責任，先后為寧夏回族自治區永寧縣閩寧鎮、湖北省武漢市江漢區、河南省信陽市羅山縣、陜西省西安市等地捐助防護物資；長城葡萄酒暖心公益片全國范圍內上線，長城3大酒莊免費向醫務人員開放，持續為一線工作者加油助威……

長城葡萄酒的種種表現詮釋著長城葡萄酒的品牌文化和責任擔當。

2、總體戰：以“心智占領 數字化管理”加速落地

除了阻擊戰，面對疫情，長城葡萄酒更重要的是要打一場“總體戰”，真正為行業的發展、為品牌的發展、為未來的發展做好部署。

一是，贏得消費者心智之戰。長城葡萄酒要從品類、品牌、品質三個方面爭奪消費者心智，在消費者心智當中樹立位置。

首先是品類。做大葡萄酒品類的重點是打造好“健康”屬性，疫情造成消費者的健康意識不斷提升，健康飲酒勢必成為下階段酒水購買的重要參考和賣點，具有健康屬性、低酒精度數的葡萄酒品類要把握機遇。

其次，做大葡萄酒品類還要打造好消費場景。此次疫情讓人們有了更多的時間與家人相處、與自己相處，為酒類在家消費提供了契機。盡管社交型消費占消費場景主體的大格局不會變，但“悅己”自飲、家庭飲酒甚至線上社交“云酒局”等場景正在演變，讓葡萄酒打入到更多的消費場景中成為新方向。

此外，品牌是深耕于消費者心智中的價值認同，用品牌贏得人心是致勝未來的核心競爭力。長城葡萄酒的2020年戰略為“品牌、品質為本、精準營銷、精益管理“。品牌是首位，品質為本是后盾，核心目標是贏得消費者心智。長城葡萄酒2020年與中國女排、中國航天、博鰲亞洲論壇等展開合作，并在央視、電梯電視、戶外大屏、高鐵、機場、抖音、微博、微信等多重平臺露出，加大品牌傳播，攻占消費者心智。

二是，加速數字化營銷發展，贏得數字化之戰。

數字化對于酒類行業和流通行業的改造和轉型一直在進行，只不過疫情令原有的線下推廣、渠道、品鑒客情等酒企日常使用的模式階段性失效，所以凸顯了數字化轉型的緊迫性和必要性。

站在疫情當下和未來，葡萄酒行業應該運用數字化的思維、數字化的模式，對全產業鏈條進行改造。立足于現有的銷售體系，立足于社群、線下、互聯網的三度空間，與B端、C端實現一體化運營，做到“存量在B端、增量在C端；銷量在B端、勢能在C端；交易在B端、認知構建在C端”。

長城葡萄酒在2020年6大重點項目中，將“智慧長城”和“城享會”兩個與數字化營銷緊密結合的項目提到了現階段的優先級，加速長城葡萄酒品牌的數字化進程。

3、持久戰：以“保持定力 提升技能 增強反脆弱能力”長遠前行

疫情雖然會逐步趨于緩和，但其影響具有明顯的拖尾效應，將在一段時間內對消費市場信心造成影響，并對線下渠道舉辦的各類展覽、招商、品鑒等活動造成沖擊，葡萄酒行業的線下獲客難度加大。而眾多酒企盼望的恢復性消費的蛋糕，有更充足準備的品牌會占據優勢。

無論是短、中、長期戰略的持續推進，還是疫情中后期的市場把握，亦或消費者心智之戰和數字化之戰，都需要更好的執行和落地，而這中間最核心的是團隊和人。

團隊能否能夠盡快形成共識，能否迎接和應對變化，能否在這期間通過培訓和學習提高能力，是長城葡萄酒現階段戰斗力打造的主要任務和堅實基礎。

2020年，長城葡萄酒推出“1536”戰略舉措為持久戰做足準備。其中，“三大工程”和“六大項目”是夯實傳統業務發展的核心銷售舉措。疫情為銷售舉措的落地執行、產品的梳理和精進以及各項活動的政策和制定提供了更為充足的準備。

“三大工程”能有效把握疫情后的反彈性消費，“六大項目”中“烽火臺”是市場聚焦策略，“城享會”是C端運營策略，“亮劍長城”是市場秩序保障策略，“智慧長城”是數字化營銷管理的改造，“精益長城”是高質量團隊打造。這“六大項目”在銷售端系統性地有力支撐長城葡萄酒業務的長遠發展。

      樂觀面對，篤定前行。每一次危機都將推動經濟、產業和企業實現進化和升級。在中國葡萄酒行業中，長城葡萄酒等龍頭品牌正在積極，勇探前路，與行業同仁一起攜手做實產業，做大品類，做強品牌，共創中國酒類業務發展的新局面。